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Lieferbedingungen

Premiumversand - Fahrradkurier:

Fahrrad

Wir arbeiten mit lokalen Münchner Anbietern zusammen, die Ihre Bestellung auf sicherem und schnellem Weg zu Ihnen bringt. Die Dienstleister decken das Stadtgebiet München ab.
Je nach Bestellzeitpunkt können Sie eine Wunschzeit zur Anlieferung (hier werden Ihnen mögliche Zeitfenster vorgestellt) wählen. Bestellungen und Same Day Lieferungen sind montags bis freitags 15.00 Uhr in ganz München möglich.

 

Vorbestellung und Abholung in der Apotheke am Stachus:

Vorbestellung
Ihre Bestellung geht bei uns in der Dr. Beckers Central Apotheke am Stachus ein und wird sofort bearbeitet. Im Regelfall sind Ihre Bestellungen bei lagernder Ware innerhalb von 45 Minuten abholbereit.
Sollte Ihr Produkt ausnahmsweise nicht direkt verfügbar sein, werden wir es umgehend über den Großhandel für Sie bestellen. Hier werden Sie von uns eine gesonderte Information zum Abholzeitpunkt per E-Mail erhalten. 
Ihre Bestellung wird automatisch storniert, sollte sie nach 1 Woche noch nicht bei uns in der Apotheke abgeholt worden sein.
 

Standardversand - Paketdienst:

Paket
Die Pakete versenden wir über den Dienstleister DHL. Hier können Sie als zusätzlichen Service den aktuellen Status Ihrer Lieferung verfolgen. Hierzu erhalten Sie eine Information nach erfolgtem Auftrag per E-Mail. 
Die Pakete werden in neutraler Umverpackung zugestellt und gehen an Sie persönlich. Sollten Sie nicht zuhause sein, werden die Pakete an dem von Ihnen bei DHL definierten Lieferort hinterlegt.
Wenn Sie bis 12 Uhr bei uns bestellen, werden Sie im Regelfall innerhalb von 1 – 2 Werktagen beliefert. Bei höherer Gewalt und besonderen Abweichungen wie z. B. Lieferausfall des Großhändlers informieren wir Sie zeitnah. 
Unser Lieferservice deckt leider im Moment noch keine Abwicklung von Rezepten ab. Kühlpflichtige Artikel sind nur in unserer stationären Dr. Beckers Central Apotheke am Stachus verfügbar. 

Bitte beachten Sie, dass alle oben genannten Zeiten je nach Verfügbarkeit der Produkte bei uns im Lager oder beim Großhandel variieren können. 

Fragen zu Bestellungen oder sonstigen administrativen Themen beantworten wir Ihnen gerne von telefonisch von Montag bis Freitag von 9.00 Uhr – 15.00 Uhr 

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